Ginza, Tokio.

Habiendo resuelto el problema de nuestros documentos a través del seguro vacacional que adquirimos con Royal Holiday, pudimos seguir en paz nuestro recorrido.  Ahora nos tocaba visitar la exclusiva zona comercial de Ginza.  Wow, me quedé sorprendida desde que llegamos.  Por supuesto lo hicimos por metro y cual fué nuestra sorpresa que nos encontramos a la salida de este con una sucursal del Maxims de París!  por la otra salida había un enorme centro comercial!  En la calle, todas las japonesas estaban a la moda, vistiendo unos hermosos abrigos tres cuartos, con moños, parecían muñequitas hechas en serie…  Las tiendas más exclusivas (cartier, burberry….) se encuentran sobre esta avenida;  pero todo tiene mucha vida y se ve que el nivel es bueno por que la gente llevaba varias bolsas de compras….

Un seguro vacacional que funciona en Asia.

En Tokio, sin mis confirmaciones de hoteles y trenes y por supuesto con un marido hechandome la culpa de la pérdida (aun que fue distracción de ambos)…  Finalmente ví la tarjeta del seguro vacacional adherida a mi maleta y les llamé, fueron muy amables y escucharon todo mi relato.  Me dijeron que me despreocupara, que ellos contactarían a Royal Holiday y resolverían todo.  Así fué.  Un par de horas después me dejaron un mensaje avisando que enviarían a mi correo copia de mis itinerarios, reservaciones y confirmaciones.  No creía en los seguros vacacionales pero son de gran utilidad.

Resolviendo un contratiempo en Japonés…

Bueno, cuando notamos que ya no teníamos nuestro compendio de información y reservaciones nos entro una desesperación enorme….  Lo primero que hicimos fué tratar de explicarle al guardia lo que sucedía, no hablaba inglés, pero una persona que iba pasando tradujo para nosotros y nos indicó debíamos hacer un reporte en otra estación donde habían oficinas.  Nos dirigimos a ella, hablaban muy poco inglés y por supuesto nosotros solo sabemos decir buenos días y gracias en japonés.  Nos dijeron que si aparecía nos llamarían!  Salimos desolados.  Al regresar al hotel recordé que habíamos comprado un seguro vacacional con Royal Holiday, club al que pertenecemos y decidimos llamar para ver si podían ayudarnos.

Utilizando mi seguro vacacional…

Hace un par de años organicé un viaje con mi familia y la de mi esposo, iríamos a esquiar a Lake Tahoe.  Hice las reservaciones con mi club vacacional, Royal Holiday, y me ofrecieron el seguro vacacional.  Pensé en que eramos un grupo muy grande y no podría estar al pendiente de todos, ya habíamos esquiado antes, pero pensé no estaría de más y decidí adquirirlo.  Fue la primera vez y suerte que lo hice.  Mis suegros son un tanto despistados y perdieron sus pasaportes y visas!  Llamamos a nuestro seguro, les comentamos lo sucedido, nos ayudaron a retrasar los vuelos y nos dieron las indicaciones necesarias para obtener un permiso para que salieran del país y siguieran un trámite para obtener la reposición de los mismos.  Tal vez  hubiéramos podido hacerlo solos, pero seguro nos hubiera costado mas tiempo y dinero hacerlo por nuestra cuenta.  Desde entonces cada vez que reservo con mi club vacacional no dudo en contratar el servicio.

Un seguro vacacional…

Cuando me dí cuenta que viajar era lo mío y comencé a hacerlo pensaba que los seguros de viaje eran ridículos, que podría salir mal?  Con la experiencia de algunos años viajando por placer, en algunas ocaciones sola y en otras con toda la familia, me he dado cuenta que muchas cosas pueden sorprendernos y llevarnos a extremos que no habíamos pensado.  Un seguro vacacional no es mala opción, hay de todos los precios pero en general cubren lo mismo:  pérdida de equipaje, retraso o cancelación de vuelos; enfermedad;  información turística y contacto con familiares entre otros.  Royal Holiday ofrece uno llamado Access y me gustaría decir que nunca lo he utilizado pero desafortunadamente he de reconocer que si funciona….

Viajar seguro

Como ya les comenté, hoy me puse a navegar por la página web de Royal Holiday y también quiero compartir que encontré una sección donde ofrecen un seguro vacacional llamado Assist card y que cubre tus vacaciones ante cualquier problema que se pueda presentar como: pérdida de maletas, un servicio de concierge para reservar restuarantes, tours, renta de autos entre otros. Lo que más me llamó la atención es que en caso de perder un vuelo, te ayudan a conseguir otro boleto y hasta te reembolsan lo perdido. ¿Qué tal eh?